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【砥礪奮進的五年】甘于人后 勤于人先 為學校發展提供堅強有力的后勤服務保障

發布時間: 2017-10-24     訪問次數: 82

自第五次黨代會以來,后勤服務集團在校黨委、行政的正確領導和大力支持下,集團班子帶領全體員工認真貫徹落實黨的十八大和十八屆歷次全會精神以及習近平總書記系列重要講話精神,堅持“三服務兩育人”的宗旨,緊緊圍繞學校的工作大局,堅持穩中求進的工作思路,以改革創新為根本動力,解放思想、創新觀念,強化管理、提高效能,緊緊把握服務學校中心工作、辦師生滿意后勤的根本方向,以深化全面改革為動力,以內涵式發展為主線,著力推動智慧后勤建設,著力提高精細化管理,著力規范各項工作流程,著力提高師生員工滿意度,圓滿完成了學校各項后勤保障工作,并獲得“全國綠化模范單位、“全國教育后勤系統信息宣傳工作先進單位”、 安徽省工人先鋒號、“安徽省教育系統工會工作先進集體”、“安徽省節能示范單位”、“安徽省勞動保障誠信示范單位”、“安徽省十佳物業管理單位”、“安徽省高校餐飲先進單位”、安徽省高校學生公寓工作先進集體等榮譽。

強化黨建工作,打造過硬隊伍

集團把基層黨組織的政治優勢轉化為集團的發展優勢,黨政通力合作,在事關集團發展全局的戰略決策上,嚴格落實“三重一大”決策機制,嚴格執行和落實黨政聯席會、總經理辦公會、工作例會、職工代表大會四項議事規則,不斷加強集團集體領導合力,促進集團科學和諧發展。堅持抓黨建促發展的理念,結合集團工作實際,深入開展 “三嚴三實”和“兩學一做”學習教育活動等,不斷深化黨員隊伍建設,不斷推進基層黨建工作。嚴格按照基層組織標準化建設要求,積極推進基層黨組織建設工作;通過在全集團范圍內宣傳和倡導王維忠同志先進事跡,創建一批黨員示范崗、優秀黨員示范崗,推出創新的便民服務項目,開展“黨員義務維修”等,鍛造了一支能吃苦、顧大局、講奉獻的職工隊伍,充分發揮了基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。2015年集團黨總支被學校評為“先進基層黨組織”;2016年集團黨總支第三黨支部被學校評為“先進基層黨支部”,多名黨員獲得“優秀共產黨員”和“優秀黨務工作者”稱號。


狠抓日常管理,做好服務保障

集團以“加強后勤保障體系建設,推進精細化、專業化、智慧化服務,全面提升學校后勤保障能力和服務水平”為目標,扎實做好各項基礎性后勤保障工作。在飲食服務方面,著力于“安全、實惠、營養、美味”的八字經營方針,以食品安全為關鍵點,嚴格規范操作流程,強化服務質量,建立了食品原材料檢測室,從源頭上嚴把食品安全關;成立了技術研發組,開發新菜品,改善伙食結構,降低伙食成本;開設了特色菜窗口;建立了質量與價格綜合評標體系;開通了透明食堂,接受實時監督;修訂了毛利率核算標準,控制成本,確保飯菜質量、價格的穩定;積極做好了少數民族學生餐飲工作。在公寓管理方面,著力于“安心工程、溫馨工程、成長工程”三項工程建設,以安全穩定為基本點,抓好日常服務、巡查、保潔和值班工作,為學生提供一個安全衛生、溫馨舒適的學習生活環境;開展學生公寓文化建設,積極構建了學生公寓安全、溫馨、和諧文明的育人環境。在水電保障方面,以運行安全為支撐點,抓好設備的巡查、維護、更新和調試工作,滿足日常教學和師生生活需求。在物業管理方面,以構建優美環境和和諧校園、社區為出發點和落腳點,抓好校園保潔、綠化、衛生防疫、家屬區管理服務等工作;創新維修服務模式,實行四班三運轉的工作制度,保證維修崗位24小時有人值守,確保維修的時效性;強化物業服務監管機制,使物業管理由粗放型向精細化方向發展,并取得了顯著成效。在節能減排方面,以節約型校園為切入點,創建環境友好型和資源節約型校園,抓好節能宣傳和能耗統計與監管工作,積極做好節能新技術和新產品的應用,較好完成了學?!笆濉惫澞苣繕巳蝿?。在幼兒教育方面,注重學校教職工子女的啟蒙教育,把當作民心工程來抓,全力打造安財大“幼教品牌”。

完善制度建設,提高管理水平

集團以制度和標準化體系建設為抓手,穩步推進集團建章立制工作,制定和完善了《后勤服務集團崗位說明書》等規章管理制度50余項,使各項工作有章可循,有標準可依。建立了科學規范的成本管理機制,健全物資采購、節約用水、用電、用工、用車的成本管理機制,有效降低服務成本。大膽進行了內部運行機構改革,設置二級機構8個,精簡了管理機構,增設了服務保障性機構,優化了運行機制。深化收入分配制度改革,建立規范的用工制度,促進了集團人才引進和隊伍穩定;堅持24小時投訴熱線服務,開通總經理信箱,實現民主監督、網絡監督等多形式、多途徑的監管。

加強平臺建設,構建智慧后勤

狠抓智慧后勤建設,推動后勤管理模式和服務方式的變革,提供全時空、全事務、全服務的工作環境,以“開放、平等、協作、共享”的網絡化思維方式,建立了以網上報修服務平臺、餐飲管理服務平臺、教室管理平臺、公寓管理平臺、房產管理平臺、人力資源管理平臺、水電查詢平臺、微信平臺、辦公系統等多功能于一體的后勤數字化服務大廳,建立了公寓中心微信公眾號、餐飲中心微信公眾號、各樓宇QQ群等,實現多平臺交流渠道,為學生公寓樓安裝了智能門鎖。以此不斷提高后勤服務工作的人性化、科學化和信息化,扎實穩步推進智慧后勤建設工作上水平、上臺階。

五年來,后勤服務集團通過加強內部管理,落實服務監督檢查機制,不斷提高服務質量,滿足師生服務需求,促使后勤服務從質量到效率的全面轉變。給學校創造了良好的教學、科研、生活環境;規范化、人性化的后勤管理運行機制使得全校師生對后勤工作的滿意度不斷提升,后勤服務也逐漸進入到一個良性循環的軌道中,后勤人服從大局,穩定為重,全力以赴,不計得失的良好素質,得到學校廣大師生的認可,為學校教學科研和教職工生活提供了堅強的后盾,為創建有特色高水平教學研究型大學奠定了堅實的基礎。

(撰稿:后勤集團;圖片:后勤集團;審核:黨委宣傳部)



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